Une formation pour structurer ou relancer votre activité

Nous aidons vos équipes à maîtriser les fondamentaux du commerce en ligne pour développer une boutique solide, professionnelle et rentable, qu’elle débute ou soit déjà en activité.

Une montée en compétence progressive et opérationnelle

Nos parcours sur-mesure peuvent mêler e-learning, ateliers pratiques, formations à distance et coaching pour que vos équipes puissent appliquer chaque apprentissage dès la fin de la session.

Une expertise issue du terrain

Nos formateurs interviennent au quotidien auprès de marques, retailers, indépendants et entreprises BtoB. Ils connaissent vos enjeux : acquisition, logistique, conversion, performances, relation client…

Un investissement durable

Notre approche vise des résultats mesurables : gain de temps, optimisation des coûts, stratégie mieux structurée, meilleures performances et autonomie renforcée.

Pourquoi le ecommerce est devenu incontournable pour les entreprises ?

Avec la croissance des achats en ligne, le ecommerce n’est plus une option : c’est un enjeu stratégique.
Il permet d’atteindre de nouveaux clients, d’optimiser la relation client, d’automatiser une partie de votre activité et d’augmenter vos ventes grâce à des outils performants et accessibles.

Une formation ecommerce bien construite vous aide à structurer vos actions, à éviter les erreurs coûteuses et à mettre en place une stratégie efficace, durable et adaptée à vos objectifs.

Les compétences que vos équipes maîtriseront

Créer et gérer une boutique en ligne

Choisir la bonne plateforme, configurer les pages, organiser une boutique performante et sécurisée.

Élaborer une stratégie de vente

Comprendre le parcours client, optimiser les taux de conversion et structurer un tunnel de vente efficace.

Optimiser votre référencement SEO & SEA

Travailler vos fiches produits, vos pages principales et mettre en place une stratégie publicitaire rentable.

Gérer la logistique et les paiements

Maîtriser les solutions de livraison, de transaction et de service client.

Développer votre visibilité sur les réseaux sociaux

Créer des contenus qui génèrent du trafic qualifié sur votre boutique.

Analyser vos performances

Interpréter les données, identifier les opportunités et ajuster vos actions pour améliorer votre ROI.

illustration d'une formation ecommerce en entreprise et sur-mesure faite par Cap Learning

Une pédagogie sur-mesure

Chez Cap Learning, nous croyons qu’un apprentissage efficace passe par des contenus applicables et adaptés à la réalité de votre entreprise. C’est pourquoi nos formations ecommerce sont construites autour :

  • d’ateliers pratiques basés sur vos propres objectifs,
  • d’analyses de vos actions existantes,
  • de recommandations applicables immédiatement,
  • de ressources prêtes à l’emploi,
  • d’un accompagnement progressif et simplifié.

Notre objectif : permettre à vos équipes de devenir autonomes et performantes, sans complexifier leur quotidien.